1. Identificación y calificación de los riesgos
Relevamos los activos y la información crítica del proceso de negocio e identificamos los principales riesgos y fragilidades del entorno, mapeando causa y efecto.
CYBER ANTIFRÁGIL® | RESILIENCIA Y CONTINUIDAD
Ser antifrágil es estar más allá de lo resiliente
Las empresas frágiles se rompen con la crisis. Las resilientes resisten y vuelven a lo que eran. Las antifrágiles salen más fuertes. Con Cyber Antifrágil®, instalas ese ciclo en tu operación y preservas las inversiones de seguridad que ya hiciste.
CÓMO FUNCIONA
El mayor riesgo es el que no conoces
Partimos del apetito de riesgo de la empresa y de los activos críticos del proceso de negocio elegido, y seguimos hasta que la mejora continua se vuelva rutina.
2. Plan de mitigación
Con los riesgos clasificados y priorizados, preparamos las recomendaciones de tratamiento de las fragilidades que pueden ser abordadas o eliminadas.
3. Coherencia con continuidad y respuesta
Revisamos los planes de continuidad de negocio y de respuesta a incidentes que cubren el proceso, para que estén alineados con el escenario de riesgos real.
4. Baterías de prueba
Con los planes implementados, programamos pruebas de validación que verifican, en la práctica, si el proceso, los activos y la cultura responden como prevé el plan.
5. Plan de evolución
Los resultados cuantificados del primer ciclo se convierten en referencia: metas, periodicidad y evaluación de madurez para los ciclos siguientes.
6. Mejora continua
Cada iteración deja a la empresa más fuerte. La adversidad y el incidente dejan de ser solo un perjuicio y pasan a alimentar la defensa.
Lo que tu empresa gana
- Más resiliencia y control de riesgo, con recuperación más rápida
- Capacidad real de atravesar crisis sin perder la confianza del cliente
- Tranquilidad para la dirección y para las áreas de negocio, que pueden enfocarse en lo suyo
- Mayor adherencia a las exigencias normativas de ciberseguridad
- Inversiones optimizadas: soluciones elegidas por necesidad, no por moda
- Confianza para expandirse y lanzar nuevos negocios digitales
AUTODIAGNÓSTICO
Si mañana todo se detiene, ¿tu empresa sabe qué hacer?
Preguntas concretas sobre la capacidad de tu empresa para atravesar una parada grave y volver a operar. El resultado muestra dónde la continuidad está en pie y dónde sigue siendo una esperanza escrita.
Impacto conocidoPregunta 1 de 16
¿Tu empresa sabe qué procesos de negocio no pueden detenerse, en un orden de prioridad acordado con la dirección?
En la crisis todo parece urgente. El orden en que las cosas vuelven es una decisión de negocio, y el momento de tomarla es con calma, antes.
Qué significa cada resultado
La lectura de cada área, en las tres franjas de resultado. Es el mismo texto que llega por correo a quien se identifica, publicado aquí para quien quiere entender qué mide la nota antes de responder.
Impacto conocido
Menos de 50
Sin saber qué no puede detenerse, cuánto tiempo puede estar parado y cuánta información se puede perder, todo plan de continuidad es una conjetura. Empieza por un solo proceso crítico: lista de qué depende y qué cuesta cada día de parada. La primera versión cabe en una página y ya orienta decisiones.
De 50 a 79
Existe una noción del impacto, pero parte vive en la cabeza de las personas y no en un acuerdo formal con el negocio. Conviértelo en números: tiempo máximo de parada y pérdida de datos tolerable por proceso, validados por quien responde por la operación. Ese acuerdo es lo que evita que la inversión en recuperación sea de más o de menos.
80 o más
El impacto está mapeado y acordado, una de las frentes más fuertes de tus respuestas. La siguiente ganancia es mantener el mapa vivo: revisar prioridades y dependencias cuando el negocio cambia, porque el análisis de impacto envejece junto con la empresa.
Planes que existen
Menos de 50
Si hoy no existe un plan, la buena noticia es que el primer paso equivocado sería escribir un documento extenso. Empieza por lo esencial: para los escenarios más probables, quién hace qué, en qué orden, con qué contactos. Una guía de dos páginas accesible fuera del entorno vale más que un manual que nadie abre.
De 50 a 79
Los planes existen, pero con las lagunas típicas: escenarios genéricos, una única copia dentro del propio entorno, contenido que ya no corresponde a los sistemas reales. Verifica tres cosas: que el plan responda al ransomware, que sobreviva a la caída de la red y que describa el entorno de hoy. Es una revisión de un día que evita la peor sorpresa.
80 o más
Planes concretos, accesibles y actualizados. El siguiente refinamiento es integrarlos: continuidad, respuesta a incidentes y comunicación de crisis contando la misma historia, para que nadie descubra una contradicción entre documentos en plena crisis.
Respaldo y recuperación
Menos de 50
Si un atacante con acceso de administrador puede borrar todas las copias, tu respaldo protege contra la falla de un disco, no contra el escenario que hoy tumba empresas. Una copia inmutable o desconectada es la prioridad, seguida de un ensayo de restauración de punta a punta. El resto puede esperar; esto no.
De 50 a 79
El respaldo existe y pasa las pruebas aisladas, pero restaurar un archivo no es lo mismo que levantar un proceso: el orden de restauración, las dependencias y el tiempo total solo aparecen en el ensayo completo. Define también cómo opera el negocio en modo mínimo mientras corre la restauración. Esa combinación es la que convierte el respaldo en recuperación.
80 o más
Recuperación madura en tus respuestas: copias protegidas, restauración ensayada y un camino alternativo para operar. Mantén el ensayo completo con cadencia y cronométralo contra los plazos acordados con el negocio, porque el entorno cambia y el tiempo de restauración cambia con él.
Ejercicios y pruebas
Menos de 50
Un plan sin ejercicios es una hipótesis. La primera prueba no necesita ser grande: dos horas de ejercicio de mesa, con quienes deciden en la sala, sobre un escenario realista. Lo que revela sobre decisiones, comunicación y vacíos suele valer más que meses de redacción de planes.
De 50 a 79
Los ejercicios ocurren, pero en condiciones amables: fecha conocida, sistemas en pie, todos disponibles. El salto es acercarse a la realidad: menos aviso, una persona clave ausente, un sistema realmente indisponible. Y registrar el resultado en números, para que el próximo ejercicio tenga contra qué compararse.
80 o más
Ejercicios regulares y medidos, el corazón de la antifragilidad. El siguiente paso es ampliar el alcance: escenarios con un proveedor crítico caído, crisis de varios días y la participación de áreas que todavía no se sentaron a la mesa.
Roles en la crisis
Menos de 50
En una crisis sin roles definidos, las primeras horas se pierden averiguando quién decide, y son las horas más caras. Define tres cosas en una página: quién declara la crisis y con qué criterio, quién habla con clientes y autoridades, quién tiene autoridad para apagar sistemas. Nombra suplentes en el mismo acto.
De 50 a 79
Los roles existen, pero concentrados en pocas personas, y la disponibilidad nunca está garantizada en una crisis. Nombra un suplente para cada rol y asegura un canal de comunicación que funcione con el entorno caído. La prueba es simple: si tus dos personas más importantes están ilocalizables, ¿el plan sigue andando?
80 o más
Roles claros, con suplencia y canal alternativo. El refinamiento es entrenar el criterio: ensayar las decisiones difíciles, como apagar la facturación por precaución o comunicar antes de tener certeza, para que la primera vez no sea en vivo.
Aprendizaje posincidente
Menos de 50
Sin análisis después del incidente o del ejercicio, la empresa paga el precio de la falla y desecha su producto: la lección. Empieza con una reunión corta y una regla: se buscan causas, no culpables. La pregunta que lo ordena todo: ¿qué sabemos ahora que nos habría gustado saber antes?
De 50 a 79
El análisis ocurre, pero las acciones que salen de él compiten con la rutina y pierden. Dueño, plazo y verificación de cumplimiento es lo que separa la lección aprendida de la lección anotada. Una señal de alerta barata: la misma falla apareciendo en dos ejercicios seguidos.
80 o más
El ciclo de aprendizaje funciona, y es lo que hace que la empresa salga más fuerte de cada ronda. La siguiente ganancia es hacer visible la curva: mostrar a la dirección la evolución entre ciclos, porque la preparación que la dirección ve es la que conserva presupuesto.
Prepara tu empresa para resistir, responder y recuperarse
Elige un proceso de negocio crítico y empieza por él. En un ciclo ya verás dónde están las fragilidades y cuánto evolucionó tu defensa.