A DM11 vai substituir minha equipe de TI?
Não. O RiskMap é um diagnóstico feito ao lado do seu TI. A equipe interna entra com o contexto da operação e participa da discussão das prioridades. A DM11 entra com método, distância e análise, e quem executa o plano depois é o time da casa.
Nosso TI pode fazer esse levantamento internamente. Por que contratar?
Pode, e muita empresa tenta. O que costuma faltar não é competência, é tempo livre e distância: a equipe que opera o ambiente acaba avaliando o próprio trabalho, concorrendo com as urgências do dia. O RiskMap entra com um método já pronto e com o seu TI participando do começo ao fim.
Já temos ferramentas de segurança. Ainda faz sentido?
Faz, e as ferramentas entram na análise. O diagnóstico olha evidências de controles, processos, dependências e governança para montar uma visão consolidada, o que inclui reconhecer o que já funciona bem. Ferramenta instalada e risco tratado não são a mesma coisa, e a diferença entre as duas é parte do que o relatório mostra.
Como sei que isso não vai virar uma lista de coisas para comprar?
O escopo do RiskMap é diagnóstico e priorização, e a DM11 não vende licença de ferramenta dentro dele. Implementação, pentest e módulos adicionais, quando fizerem sentido, são avaliados e contratados separadamente, e essa separação está na proposta.
O RiskMap é uma auditoria de certificação?
Não. É um diagnóstico executivo de riscos e maturidade. Ele usa referências reconhecidas, mas não substitui auditoria formal de certificação.
O RiskMap é um mapeamento de riscos ou uma avaliação de maturidade?
Os dois, e eles respondem perguntas diferentes. O mapeamento diz o que pode dar errado e o que isso significa para a operação. A maturidade diz o quanto a empresa já está preparada em cada frente. As sete dimensões recebem as duas leituras, e é por isso que o RiskScore funciona como linha de base: repetido em 12 meses com os mesmos critérios, ele mostra evolução medida, e não impressão.
O RiskMap serve como auditoria de terceira parte?
Serve como avaliação independente, e não como auditoria de certificação. A DM11 não opera o seu ambiente, não vende licença de ferramenta e não avalia o próprio trabalho, que é o que dá a distância de uma terceira parte. O que ela não faz: certificar, emitir selo e assinar parecer de conformidade. O relatório e o RiskScore podem ser apresentados a banco, cliente ou seguradora como evidência de que a empresa mapeou seus riscos com método; quem pede decide o que aceita, e nenhum deles substitui certificado.
Vocês avaliam Shadow AI?
Sim. O uso de IA fora da governança corporativa é uma das sete dimensões do diagnóstico, avaliada segundo NIST AI RMF e ISO/IEC 42001.
O RiskMap cobre segurança em inteligência artificial?
Cobre, e é uma das sete dimensões. A avaliação olha onde a IA já é usada na empresa, com ou sem aprovação, que dados saem nessas ferramentas, quais decisões já dependem de um modelo e o que existe de política, registro e responsável. Os critérios vêm do NIST AI RMF e da ISO/IEC 42001, que é a norma certificável de gestão de IA. A certificação em si é trabalho à parte, e a DM11 prepara para ela sem certificar.
Vocês avaliam sistemas desenvolvidos com apoio de IA?
Avaliamos no que o diagnóstico alcança: se existe revisão humana do código que o assistente escreve, se segredo e credencial entram no prompt, que dependências entraram no projeto sem passar por avaliação e quem responde pelo que foi gerado. A validação técnica do sistema em si, com teste de intrusão e análise de código, é escopo próprio e contratado à parte.
Vocês realizam pentest dentro do RiskMap?
Não no escopo principal. Se a análise indicar necessidade de validação técnica, a DM11 pode propor uma avaliação específica.
O diagnóstico avalia fornecedores e terceiros?
O escopo principal não aprofunda terceiros. Esse trabalho pode ser contratado como módulo adicional.
Vocês fazem auditoria de fornecedores?
Como escopo próprio, sim, e não dentro do RiskMap. O diagnóstico mapeia a dependência: qual processo crítico depende de qual fornecedor, quem de fora tem acesso a quê e o que está previsto em contrato. Avaliar um fornecedor específico, com questionário, evidências e parecer por fornecedor, é um trabalho de outro tamanho, dimensionado pela quantidade de fornecedores e contratado à parte.
Dá para começar por uma parte e contratar o resto depois?
As sete dimensões são avaliadas em conjunto porque o risco de uma aparece no funcionamento da outra. Escopo reduzido ou dividido em etapas pode ser discutido na conversa inicial, e o que for possível fica registrado na proposta comercial.
Para qual porte de empresa o RiskMap é indicado?
Empresas de 50 a 800 funcionários que já usam tecnologia em processos críticos e precisam justificar investimentos em TI, segurança e IA com base em risco.
Quanto tempo da minha equipe o RiskMap exige?
Em média, 4 a 6 horas de entrevistas com 3 a 5 pessoas-chave, divididas entre TI, operação e diretoria, além do envio dos documentos solicitados. Os 7 dias úteis de análise são trabalho da DM11, e correm sem ocupar o seu time.
O que está incluído no prazo de 10 dias úteis?
O prazo vale para a entrega do relatório e começa a contar quando as evidências necessárias chegam. As entrevistas e o envio dos documentos são combinados antes, junto com a empresa. Agenda, escopo e marcos de entrega ficam confirmados na contratação.
O diagnóstico é remoto ou presencial?
Remoto por padrão. Reuniões presenciais podem ser combinadas quando necessário.
Como vocês tratam as evidências que enviamos?
Assinamos acordo de confidencialidade antes do início. As evidências são usadas apenas para o diagnóstico, ficam em ambiente com acesso restrito e são descartadas 30 dias após a entrega do relatório.
Por que R$ 20 mil, e o que faz esse valor mudar?
O valor cobre o diagnóstico completo das sete dimensões em empresas de até 300 colaboradores, com relatório, RiskScore, plano de 30, 90, 180 e 365 dias e apresentação à gestão. Acima desse porte, ou com módulos adicionais, a proposta é dimensionada à parte.
E se o relatório mostrar que está tudo bem?
Isso também é informação, e vira documento. O diagnóstico reconhece o que já funciona, e a avaliação das sete dimensões mostra onde a atenção está menor. Saber que uma frente está estável muda onde você investe na seguinte.
O que acontece se vocês encontrarem um problema grave em andamento?
A DM11 comunica a gestão assim que a análise identificar, sem esperar o fechamento do relatório. O tratamento de uma situação dessas é discutido com a empresa e pode exigir escopo próprio, contratado à parte.
A análise pode ser repetida em 1 ano?
Sim. Recomendamos uma nova análise em 12 meses, ao final do plano de ação. Os critérios de cada dimensão são mantidos, então o novo RiskScore é comparado diretamente ao anterior e mostra a evolução em cada uma das sete dimensões.
Precisamos disso agora ou dá para esperar o próximo ano?
Quem decide é você. O ponto prático é a ordem: feito antes do orçamento de tecnologia, o diagnóstico dá critério para a decisão; feito depois das compras do ano, ele vira avaliação do que já foi gasto.